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Organisation

Claudia Horbert

Konzept/Inhalte
Claudia Horbert
T: +49 221 57993-58
E: horbert(at)ehi.org

 
Horst Rüter

Durchführung
Horst Rüter
T: +49 221 57993-28
E: seminare(at)ehi.org

Caspar-Friedrich Brauckmann

Caspar-Friedrich Brauckmann

F. S. Kustermann GmbH, München, Gesellschaftervertreter und Geschäftsführer

Parallelforum II: Nah beim Kunden

14:30 Uhr - Mensch kauft bei Mensch
Der Einsatz von Social Media kann gerade von selbstständigen, kleineren Händlern hervorragend eingesetzt werden, um zielgruppengerecht Kundenbindung aufzubauen – mit einem coolen Laden als stationärer Grundlage! Das schafft Vertrautheit zwischen Händler und Kunden.
Karin Wunderlich, Zukunft des Einkaufens, Düsseldorf
Tim Lagerpusch, Founder und Geschäftsführer, SugarTrends, Köln

Münchens Erste Häuser – Wertegemeinschaft im Einzelhandel
Fünf traditionsreiche Münchner Unternehmen – Hirmer, Sporthaus Schuster, Kustermann, Bettenrid und Kaut-Bullinger – haben sich vor zwei Jahren zur Wertegemeinschaft Münchens Erste Häuser zusammengeschlossen. Gemeinsam wollen sie Werte und die besondere Einkaufs- und Servicekultur ihrer Häuser in der Münchner Innenstadt stärken. Ein Praxisbericht aus dem Herzen des Münchner Einzelhandels.
Caspar-Friedrich Brauckmann, Gesellschaftervertreter und Geschäftsführer, F. S. Kustermann GmbH, München

Unser Weg vom Point of Sale zum Point of Emotion
Unterhaltungselektronik und smarte Wohnwelten bei Euronics und media@home als innovatives Vertriebskonzept für den spezialisierten Fachhandel. Im Fokus steht die auf den Kunden zugeschnittene Gesamtlösung.
Patrick Schwarzhaupt, Leiter Spezialisierter Fachhandel, Euronics Deutschland eG, Ditzingen